Termos de Uso & Política de Privacidade

1. Objeto

Estes termos descrevem os direitos, obrigações, condições de implementação.

A Ilevoo é uma plataforma digital que conecta pessoas que precisam enviar encomendas com viajantes verificados que podem transportá-las de forma segura e econômica. Nossa missão é facilitar o envio de itens pessoais e comerciais através de uma rede confiável de viajantes.

2. Cadastro e Responsabilidades

Ao usar remententes e viajantes, os responsáveis cadastrados precisam: COD RESPECTIVA, vereadora cadastro processo

Para Remetentes:

  • Fornecer informações precisas sobre o item a ser enviado
  • Declarar corretamente o conteúdo e valor das encomendas
  • Respeitar as restrições de itens proibidos
  • Embalar adequadamente os itens para transporte

Para Viajantes:

  • Manter documentos de viagem atualizados
  • Cuidar das encomendas como se fossem próprias
  • Comunicar qualquer problema durante o transporte
  • Entregar no prazo e local acordados

3. Pagamentos

As condições concernentes aos pagamentos, detalhes das transações, das comissões detalhadas:

  • Taxa de Serviço: 5% a 15% do valor da transação
  • Pagamento Seguro: Processamento via PIX, cartão ou transferência
  • Liberação: Pagamento liberado após confirmação da entrega
  • Reembolso: Política clara para cancelamentos e problemas

4. Disputas

Em caso de disputas relacionadas ao transporte ou entrega de encomendas, nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para mediar conflitos e encontrar soluções justas para todas as partes envolvidas.

5. Limitações de Responsabilidade

As responsabilidades, limitações de responsabilidade relacionados.

6. Alterações

As atualizações nestes termos ocasionalmente. Sempre revisamos termos alterações.

Política de Privacidade

Protegemos rigorosamente seus dados pessoais seguindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Coletamos apenas informações necessárias para o funcionamento da plataforma e nunca compartilhamos com terceiros sem seu consentimento explícito.

Última atualização: Janeiro de 2024

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:legal@ilevoo.com.br